Sberbank

Инженер удаленной ИТ поддержки АРМ

Sberbank

г Нижний Новгород, Нижегородская областьPosted Apr 7, 2026
Apply for this role

Job description

Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем инженера удаленной ИТ поддержки АРМ.

Первый этап отбора на эту вакансию - общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram.

Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

  • обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства);

  • удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP);

  • взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки

  • высшее/среднее специальное техническое образование;

  • опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и пр.);

  • опыт администрирования MS Windows 10, MS Office 2010/2016;

  • приветствуется опыт работы/администрирования MacOS/iOS, Android, Linux;

  • понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft;

  • понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ;

  • высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, работать в слаженной команде;

  • уверенная грамотная речь;

  • аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации;

  • стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность

  • официальное трудоустройство;

  • место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2а;

  • оклад + премия (квартальная/годовая);

  • гибкая программа ДМС и страхование жизни за счет Банка;

  • льготные условия по продуктам экосистемы Сбера и бонусы от партнеров, доступ к цифровой платформе корпоративного обучения;

  • режим работы сменный: пн-пт 9:00-18:00 (основная смена), периодические дежурства по сб/вс, вечерние/ночные смены (14:00-23:00)