Job description
Кто мы?
Мы ИТ для ИТ!
Мы - большая команда, которая обеспечивает базис инфраструктурного развития Экосистемы Сбербанка. Важная часть этой экосистемы это программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний Amazon.
Наша платформа основана на базе OpenSource продуктов, управляет вычислительными ресурсами OpenStack/VMware/OpenShift и дает возможность получать готовые продукты по моделям IaaS и PaaS нашим клиентам. В своей работе мы используем самые современные мировые практики, Agile&DevOps подходы.
Если вы талантливый и амбициозный специалист в сфере ИТ, если вы хотите вместе с нами создавать лучшие продукты для лучших клиентов и уверенно отвечать за результаты, то мы рады принять Вас в команду.
-
мониторинг состояния инфраструктуры, реагирование на события мониторинга;
-
участие в устранении аварийных ситуаций
-
обработка запросов клиентов платформы, передача информации ответственным лицам;
-
стандартизация решений, подготовка инструкций для первой линии поддержки;
-
составление отчётов
-
выполнение регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;
-
ведение базы знаний;
-
опыт работы в командах прикладной поддержки;
-
опыт применения принципов ITIL на практике;
-
опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana;
-
ответственность, клиент ориентированность, нацеленность на результат;
-
умение работать в команде
-
базовые знания Linux
Дополнительные плюсом будет:
-
знание и опыт работы c платформами виртуализации (VMWare, OpenStack);
-
знакомство со стеком технологий BitBucket, Jenkins, ELK,, Ansible, Python, Jira, Confluence, HP Service Manager
-
Офисный формат работы: БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская), график 5/2 с плавающими выходными(с 08:00 до 17:00 или с 15:00 до 00:00, не в смене с 09:00 до 18:00), отсутствие строгого дресс-кода.
-
ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
-
уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
-
расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
-
корпоративная скидка по ипотеке ипотека для сотрудников
-
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
-
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
-
корпоративная пенсионная программа.