Job description
¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones Resumen del rol El Account Manager Team Lead en Cashea es el líder estratégico y operativo responsable de guiar y desarrollar a un equipo de Farmers (perfiles Junior ).
Su rol consiste en establecer el norte comercial, cerrar brechas de capacidades y estructurar la operación para aportar orden a la gestión de la cartera, manteniendo una alineación y comunicación constantes con su equipo. Asimismo, se centra en hacer cumplir la estrategia comercial y de posventa a través de una segmentación clara.
Para ello, coordina un equipo local en Caracas y uno remoto en las distintas regiones del país, quienes ejecutan el despliegue para los aliados de este segmento en Cashea. Con el fin de lograrlo, mantiene al equipo conectado y trabaja en constante sinergia con las áreas de Marketing, Finanzas, Operaciones y Online, garantizando que el servicio y la atención al aliado sean impecables y orientados a resultados.
Responsabilidades Designar y asegurar el cumplimiento de los KPIs del equipo. Mantener una alineación constante con las áreas de servicio. Actuar como el principal canal de comunicación hacia el equipo. Garantizar la atención y el servicio a un segmento clave de aliados en Cashea. Acompañar y fortalecer el relacionamiento con los aliados de Cashea.
Requisitos Experiencia demostrable en roles comerciales. Experiencia previa como KAM (Key Account Manager) o en roles similares de gestión de cuentas (Deseable). Experiencia en posiciones de liderazgo o manejo de equipos de ventas. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Caracas. Porque te encantará trabajar en Cashea En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito.
Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales: No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros. Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra. Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación.
¡Nos encantaría conocerte!