【26-EP-3】【事業企画】料金請求・債権回収オペレーションのDX推進〔業務変革・IT高度化〕※メンバークラス※

１．業務内容 本ポジションは、料金請求・債権回収業務を対象に、業務改革（BPR）とDXを企画・設計から運用定着まで一貫して推進する役割です。 制度変更や新技術の導入が続く環境の中で、現場とシステムをつなぎ、業務の安定化と高度化を両立させていきます。 一定規模のオペレーションに影響を与えるテーマを扱うため、構造的な検討力と調整力が活かされます。

【業務詳細】 ・料金請求・債権回収業務に関する業務変革（DX）の企画・推進 ・大規模な業務オペレーションを対象とした効率化・品質向上の実現 ・IT・デジタル技術を活用した業務プロセスの見直し、業務設計 ・制度変更や新技術導入に伴う業務設計、現場展開と定… ［more］