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综合运营岗

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北京市Posted Apr 16, 2026

Job description

矩阵搭建与策略制定:主导搭建七鲜咖啡新媒体矩,明确各平台定位,制定0-1启动及长期运营策略,对齐品牌调性与销售目标。 内容全流程运营:策划并产出贴合七鲜咖啡品牌调性的内容(图文、短视频、直播切片等),涵盖新品种草、场景化饮用(办公、社交、健康)、优惠活动、咖啡知识科普等,确保内容高频更新且兼具质感与传播性;负责评论区互动、用户私信回复,维护品牌口碑。 活动策划与转化落地:结合七鲜咖啡的上新、开业、社会热点等营销节点策划社媒活动,联动线下门店设计引流路径(如社媒核销优惠券、到店打卡活动),推动用户到店消费与线上门店的咖啡产品转化;协同达人(本地生活、咖啡垂类KOL/KOC)开展合作,扩大活动影响力与转化效果。 数据复盘与优化:每日/每周/每月监控各平台核心数据(曝光、互动率、涨粉数、引流到店量、转化GMV等),形成数据复盘报告,提炼内容与活动亮点,迭代运营策略;优化内容形式与投放逻辑,提升ROI。 跨部门协同:联动运营、采购、门店等团队,同步产品上新、门店活动等信息,保障社媒内容与线下业务同频;协同设计资源,确保视觉内容符合品牌调性与平台传播需求。

任职要求 / Qualifications: 验要求:本科及以上学历,2-3年以上社媒运营经验,有咖啡、餐饮或商超零售行业经验者优先;具备新媒体矩阵从0-1搭建经验,有明确的内容增长与转化案例者加分。 技能要求:

文案功底扎实,能驾驭种草、活泼、专业等多种内容风格,贴合目标用户(职场人、家庭用户、咖啡爱好者)需求; 熟练使用剪映/PR(视频剪辑)、PS/可画(海报/图文设计),能独立完成内容产出;熟悉各平台运营规则与热点玩法,能快速结合品牌打造爆款内容; 具备基础数据分析能力,能通过数据优化运营动作,掌握Excel、各平台后台数据工具者优先。 能力要求:

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。