Job description
亮点 / Highlights: 熟悉品类全链路视角的品质管理，在品类切换产地跟进等全流程的生命周期会有深度的涉列。
岗位职责 / Duties: 岗位职责： 1、负责鲜花全链路标准的制定，结合运营数据和客户画像，对鲜花全链路标准进行优化； 2、根据运营区域、产地和季节性特点，梳理商品质量控制难点，后台优化QMS的配置，指导城市运营工作； 3、QMS系统后台的配置和维护，通过运营质量数据监控标准的适宜性和落地情况； 4、作为品类BP，对接品类采购和品类运营，协助推进品类运营指标的改善； 5、负责品类专项的对接和品质提升，梳理鲜花品类在采、仓、配和服务站环节的全链路SOP；结合城市区域和产地特点和城市商品运营规划；提供鲜花方面的相关质量输出； 6、为城市运营品控和服务站及客户运营中心提供专业知识培训和技能提升 7、作为鲜花标准专家，及时反馈标准差异并联动总部鲜花技术标准跟进项目优化和落地；