Job description
Company: Marsh Description: ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh Mc. Lennan. Este rol estará basado en la Ciudad de México . Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
El Especialista de Operación y Servicio será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente en el ramo de seguros de Gastos Médicos Mayores, manteniendo relaciones sólidas con los clientes. Contaremos con usted para: Garantizar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos/información complejos (incluye la preparación de informes) Mantiene una comprensión básica de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislación relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas Asesoría y apoyo a los empleados en relación al uso de sus pólizas.
Experiencia en aclarar Gastos Medicos mayores (Reembolsos, programaciones, pago directo, pases hospitalarios ) Análisis y revisión de pólizas del cliente asignada Lo que necesitas tener: Licenciatura concluida en áreas de económico administrativa, actuaria y/o afines. 1 a 2 años de experiencia en puestos similares Excel intermedio (Cruce de datos y tablas dinámicas) se hará prueba Inglés básico - intermedio es un plus Power point intermedio Experiencia en plataformas de aseguradoras Lo que te hace destacar: Trabajo en equipo Habilidad de comunicación Control de actividades Servicio al cliente Atención al detalle Por qué unirse a nuestro equipo: Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades. Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva.
Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X. Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana.
Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.