Job description
En Office Depot, buscamos un Subgerente de Tienda con una pasión por la tecnología y la excelencia en el servicio al cliente. El candidato seleccionado será responsable de liderar y motivar a un equipo de ventas, asegurando que la tienda alcance sus objetivos de ventas y satisfacción del cliente. Esta posición requiere un enfoque en la gestión administrativa, incluyendo la supervisión de inventarios, control de costos y cumplimiento de normas.
Responsibilities
- Liderar y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos de la tienda.
- Gestionar y supervisar las actividades diarias de la tienda, incluyendo la atención al cliente y la resolución de problemas.
- Realizar tareas administrativas, como la gestión de inventarios, control de costos y reportes de ventas.
- Entrenar y desarrollar al personal, asegurando un alto nivel de conocimiento sobre los productos de tecnología.
- Mantener una excelente comunicación con el equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Asistir a reuniones de gerencia y proporcionar informes sobre el desempeño de la tienda.
- Garantizar el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa, incluyendo la seguridad y la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
- Mantener un conocimiento actualizado sobre las tendencias y productos de tecnología.
- Representar a la empresa de manera profesional y mantener una imagen positiva de la marca.
Qualifications
- Habilidad comprobada de liderazgo y gestión de equipos.
- Experiencia en ventas de productos de tecnología, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
- Capacidad para realizar tareas administrativas y tomar decisiones financieras.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Conocimiento básico de software y hardware de tecnología.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y orientado a objetivos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
- Capacidad para adaptarse a cambios y aprender nuevas habilidades.
- Educación mínima: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o campo relacionado.