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用户运营岗

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北京Posted Nov 24, 2025

Job description

1.负责维护并优化现有PLUS会员权益,提高用户权益感知,同时优化权益结构;挖掘新会员权益,包括新权益拓展规划,现有权益升级优化,并推动落地; 2.负责维护并优化现有权益体系,包括但不限于权益组成、表达展现以及运营模式等; 3.梳理对应产品功能和业务的运营规划,通过有效的运营手段,提高权益质量,最终提升PLUS人数及留存; 4.关注用户体验设计,关注用户行为数据,关注用户增长以及体验提升,通过产品规划&运营,提升PLUS用户开通量、权益感知以及拉动消费。

任职要求 / Qualifications: 1.拥有3年以上互联网公司产品运营相关工作经验,有较强的会员视野,对会员及相关产品有大量的研究思考,有付费会员或电商相关经验优先; 2.数据导向,能够深入了解用户需求和行为,提供数据支持和业务建议;有项目统筹经验,能够协同各团队,共同拿到结果和目标; 3.良好的产品意识、用户体验感知,逻辑性强,熟悉常用产品运营工具和方法论,包括A/B测试、用户调研、收益分析等相关能力;

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。