Job description
负责制定并优化各业态统一的运营规范与服务标准,监督日常运营并确保重点业态(如食堂)的服务及出品品质;熟悉文旅地产等商业运营模式,设计专业化业主服务方案,策划特色活动与增值服务,提升业主满意度与粘性;统筹线上线下整合营销,制定推广计划并执行,策划节点创意活动以提升品牌曝光与流量,主导内容制作与分发;负责商户推广物料及线上线下展示的视觉品质管控,确保品牌形象统一;协同内部团队推进运营优化项目落地,并为商家运营提供整改支持;完成上级交办的其他任务。
1.本科及以上学历。 2.具备3年及以上相关工作经验,有文旅运营经验者优先。