客户经理岗

1. 负责与大型政企客户建立并维护良好的合作关系，深入了解客户需求，提供专业的解决方案，促进业务增长；
2. 开发新客户，维护现有客户，确保客户满意度，提升客户忠诚度，实现销售目标；
3. 分析市场动态，研究竞争对手，制定有效的市场策略，确保在激烈的市场竞争中占据有利地位；
4. 领导并管理客户经理团队，指导团队成员的工作，提升团队整体业绩，确保团队目标的达成；
5. 与内部各部门紧密合作，确保客户需求得到高效响应，提升客户体验，推动业务流程的优化与创新。

任职要求 / Qualifications:

1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先；
2. 工作经验 工作经验：5-10年相关工作经验，具备丰富的客户管理经验，尤其是在能源行业的客户管理经验者优先；
3. 能力要求： 客户管理能力：具备出色的客户关系管理能力，能够有效维护和拓展客户资源，提升客户满意度和忠诚度； 商务谈判能力：具备优秀的商务谈判技巧，能够在复杂的商业环境中达成双赢的合作方案； 市场分析能力：具备较强的市场分析能力，能够准确把握市场动态，为公司制定有效的市场策略提供支持； 项目管理能力：具备项目管理经验，能够独立负责项目的规划、执行与监控，确保项目按时高质量完成；
4. 基本素质 沟通能力：具备良好的沟通技巧，能够与不同层级的客户及内部团队成员进行有效沟通； 团队合作：具备团队合作精神，能够在团队中发挥积极作用，推动团队目标的实现； 抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高压力环境下保持工作效率和工作质量； 创新意识：具备创新意识，能够不断探索新的客户管理方法和市场策略，推动业务持续发展。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。