Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de 14 Generales e Intendencia 0103. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar la organización y el funcionamiento óptimo de nuestro centro de trabajo. El candidato seleccionado será responsable de una variedad de tareas, incluyendo el acomodo de mercancía, atención al centro de copiado, servicio al cliente y el inventario de productos.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en las estanterías y áreas designadas.
- Brindar atención y asistencia a los clientes en el centro de copiado, asegurando su satisfacción.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
- Realizar el inventario de la mercancía, asegurando la precisión y la actualización de los registros.
- Colaborar en el cobro de los productos y servicios, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, asegurando la seguridad y la eficiencia.
- Apoyar en la recepción y manejo de la mercancía entrante, verificando su integridad.
- Asistir en tareas administrativas, como la gestión de documentos y la actualización de registros.
- Colaborar con el equipo de trabajo para garantizar la fluidez de las operaciones diarias.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa, manteniendo un alto nivel de profesionalismo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
- Habilidades matemáticas básicas para el manejo de cobros y cálculos.
- Actitud positiva y orientación al servicio.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.