SDR / Téléprospecteur F/H - Offre Protection Sociale - Casablanca - CDI

SPARTES Conseil en amélioration de la performance économique des entreprises SDR / Téléprospecteur F/H

• Offre Protection Sociale
• Casablanca
• CDI Générer les opportunités commerciales qui alimentent le développement de la BU Protection Sociale de Spartes auprès des entreprises privées. Spartes, en quelques mots Spartes est un cabinet de conseil spécialisé dans la performance opérationnelle et financière des entreprises : maîtrise des coûts sociaux, fiscaux, assurantiels, immobiliers, R&D et énergie. Nous accompagnons des clients exigeants — Directions des Ressources Humaines, Directions financières et Directions générales — avec une approche qui conjugue expertise métier pointue, innovation technologique, proximité terrain et culture du résultat. Nous sommes une structure à taille humaine, en forte croissance, portée par une culture d’entreprise affirmée : conquérants dans nos ambitions, autonomes dans nos décisions, humbles dans notre posture, collectifs dans notre énergie. Rôle et Contexte Dans le cadre de son développement, Spartes renforce son équipe commerciale dédiée à l’expertise Protection Sociale, au sein de ses locaux de Casablanca. La protection sociale constitue un enjeu à la fois financier, réglementaire et RH pour les entreprises. Les contrats de prévoyance, de complémentaire santé, de retraite supplémentaire ou encore d’épargne salariale représentent des postes de dépenses importants, mais restent souvent insuffisamment analysés ou pilotés. Dans ce contexte, le/la SDR joue un rôle central dans la génération de nouvelles opportunités commerciales auprès d’entreprises privées. Rattaché(e) à la BU Protection Sociale, vous assurez la prospection, la qualification des prospects et la prise de rendez-vous auprès d’interlocuteurs décisionnaires : Directeurs des Ressources Humaines, Directeurs financiers, dirigeants d’entreprise et Responsables Rémunération & Avantages Sociaux. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Ingénieurs d’Affaires, qui prennent en charge les rendez-vous commerciaux, approfondissent les besoins des prospects, présentent les expertises de Spartes et conduisent les négociations jusqu’à la signature des contrats. Le/la SDR n’a pas vocation à conduire les rendez-vous commerciaux, à réaliser les audits techniques ni à négocier les contrats. Son rôle consiste à détecter, qualifier et transmettre des opportunités commerciales à fort potentiel. Principales Missions Prospection et développement du portefeuille Prospecter activement les entreprises correspondant aux cibles commerciales de la BU Protection Sociale ; Cibler notamment les entreprises de taille intermédiaire et les grands comptes disposant d’effectifs significatifs, tous secteurs confondus ; Identifier les entreprises susceptibles de bénéficier d’un audit de leurs dispositifs de prévoyance, de complémentaire santé, de retraite supplémentaire ou d’épargne salariale ; Identifier les interlocuteurs décisionnaires : Directions des Ressources Humaines, Directions financières, Directions générales et Responsables Rémunération & Avantages Sociaux ; Comprendre le rôle de chaque interlocuteur dans le processus de décision ; Exploiter les bases de données internes, les outils de prospection et le CRM ; Mener des actions de prospection multicanale : téléphone, email, LinkedIn et campagnes ciblées ; Participer au lancement et au déploiement de campagnes commerciales sectorielles ou thématiques ; Développer et enrichir en continu le portefeuille de prospects de la BU Protection Sociale. Qualification et prise de rendez-vous Comprendre l’organisation du prospect, ses effectifs, sa politique RH et ses enjeux en matière de protection sociale ; Identifier les dispositifs en place : prévoyance, complémentaire santé, retraite supplémentaire et épargne salariale ; Recueillir les premières informations utiles concernant les contrats existants, les organismes assureurs, leur ancienneté et leurs échéances ; Identifier les éventuelles évolutions d’effectifs, réorganisations ou changements susceptibles d’avoir un impact sur les régimes en place ; Qualifier le niveau d’intérêt, le contexte, le calendrier et le potentiel commercial de chaque opportunité ; Obtenir des rendez-vous qualifiés pour les Ingénieurs d’Affaires de la BU Protection Sociale ; Capter rapidement l’attention d’interlocuteurs fortement sollicités en présentant de manière claire les bénéfices potentiels d’un audit ; Traiter les premières objections et rebondir commercialement afin de susciter l’intérêt du prospect ; Transmettre à l’Ingénieur d’Affaires un brief complet et structuré en amont du rendez-vous ; Assurer les relances nécessaires jusqu’à la confirmation effective du rendez-vous. Suivi et reporting Renseigner et mettre à jour quotidiennement les informations relatives aux prospects et aux opportunités dans Salesforce ; Garantir la fiabilité, la précision et la qualité des données enregistrées dans le CRM ; Assurer la traçabilité des échanges, des relances et des informations collectées ; Suivre vos indicateurs d’activité et de performance : volume d’appels, contacts établis, opportunités détectées et rendez-vous qualifiés ; Participer aux réunions commerciales et aux points de suivi de la BU ; Contribuer, avec les Ingénieurs d’Affaires et les consultants experts, à l’amélioration continue des campagnes et de la qualité des rendez-vous obtenus. Profil recherché Votre parcours Formation commerciale de niveau Bac+2 à Bac+5 ; 3 à 5 années d’expérience dans une fonction de prospection, de développement commercial ou de prise de rendez-vous en environnement B2B ; Une expérience dans le secteur de la protection sociale, des assurances collectives, du courtage, des mutuelles ou des services RH constitue un véritable atout ; Une expérience de la prospection auprès d’interlocuteurs décisionnaires, notamment des DRH et des DAF, est appréciée ; Maîtrise des techniques de prospection téléphonique et de qualification commerciale ; Capacité à construire un discours clair, structuré et adapté aux enjeux de chaque interlocuteur ; Capacité à comprendre et à vulgariser une offre technique ou réglementaire ; Maîtrise d’un outil CRM indispensable ; la connaissance de Salesforce est appréciée ; Parfaite maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit. Votre personnalité Vous avez une forte orientation résultats et performance, ainsi qu’un goût prononcé pour la prospection téléphonique ; Vous faites preuve de persévérance et de résilience face aux refus ; Vous avez une excellente aisance relationnelle et orale et savez capter rapidement l’attention d’un interlocuteur ; Vous avez le sens de l’écoute, du questionnement et de la qualification ; Vous êtes capable de rendre accessible un sujet technique ou réglementaire sans perdre en crédibilité ; Vous êtes rigoureux·se et organisé·e dans le suivi de vos prospects ; Vous disposez d’une bonne qualité rédactionnelle ; Vous avez l’esprit d’équipe et savez travailler en binôme avec plusieurs Ingénieurs d’Affaires ; Vous êtes curieux·se et vous intéressez aux enjeux RH, sociaux et réglementaires des entreprises privées ; Vous appréciez les environnements dynamiques dans lesquels votre contribution est directement mesurable. Pourquoi rejoindre Spartes Parce que ce poste a un impact direct et mesurable. Chaque rendez-vous qualifié que vous obtenez contribue concrètement au développement de la BU Protection Sociale et permet à des entreprises d’identifier des leviers d’optimisation sur des dépenses souvent insuffisamment pilotées. Parce que vous intervenez sur un marché à fort potentiel. La protection sociale constitue un enjeu financier, réglementaire et RH majeur pour les entreprises, dans un environnement en constante évolution. Parce que vous êtes accompagné(e) dès votre arrivée. Vous bénéficiez d’une formation complète sur les expertises Protection Sociale de Spartes, le fonctionnement des régimes de prévoyance et de complémentaire santé, les enjeux des entreprises ainsi que les techniques de prospection et de qualification commerciale. Parce que l’environnement est stimulant et collaboratif. Vous travaillez en binôme étroit avec les Ingénieurs d’Affaires et en lien avec les consultants experts de la BU, dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité des opportunités transmises, avec un management de proximité. Parce que vous rejoignez un groupe à dimension internationale , en pleine expansion, avec des ambitions de développement au Maroc, en France et au-delà. Package & avantages Poste en CDI basé à Casablanca ; Ancrage haut de gamme au cœur du Casablanca Finance City ; Rémunération fixe et variable attractive, selon l’atteinte d’objectifs individuels ; Primes Aïd et Ramadan ; Mutuelle et prévoyance ; CIMR — retraite complémentaire ; Petits déjeuners et déjeuners d’équipe réguliers ; Séminaire annuel ; Accès à une salle de sport au bureau. Processus de recrutement Un premier échange avec le Directeur de la filiale ; Un entretien avec le Responsable Recrutement ; Un entretien avec le Manager de la BU ; Une proposition finale du Directeur de la filiale. Culture & environnement Le poste est basé dans nos bureaux de Casablanca, au cœur du Casablanca Finance City. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, orienté résultats, entrepreneurial et en pleine évolution, en lien étroit avec les équipes commerciales et les consultants experts de la BU Protection Sociale. Vous intégrez un groupe à dimension internationale, porté par des ambitions de développement en France, au Maroc et au-delà, et intervenant sur différentes expertises : ressources humaines, finance, fiscalité, immobilier, assurance, environnement et innovation. Chez Spartes, nous valorisons toutes les singularités et plaçons l’égalité des chances au centre de nos pratiques. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences professionnelles. Nous sommes attentifs aux besoins spécifiques et nous engageons à proposer les aménagements nécessaires pour garantir une expérience inclusive.