Job description
1、负责工单处理、回单审核、预分拣处理时效和质量的管理，提升相关运营指标质量 2、负责对接省区同事并承接省区输出审核质量问题，同时进行问题分析和改善提升 3、负责相关操作系统培训和功能改善，结合日常使用痛点确定优化方案并输出产研进行改造 4、负责服务支持团队日常人员稳定、培训等管理
任职要求 / Qualifications: 1、了解终端业务运营知识，对终端的运营流程了解；负责过终端运营管理可作为优势加分项 2、接触过工单系统，熟悉工单业务知识，对工单的产生、下发全链路流程和逻辑熟悉 3、有过一线团队的管理经验，快速到岗优先。
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