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用户运营岗

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江苏省Posted Apr 22, 2026

Job description

1.用户产品运营:通过用户调研、数据挖掘等手段,持续跟踪用户需求,搭建用户分层运营模型,制定运营策略,结合业务增长需求制定不同人群的精细化运营计划,搭建不同的玩法、场景、工具,延长用户生命周期并沉淀方法论; 2.用户生命周期管理:围绕门店用户健康度,持续不断输出合理运营方案和触达策略,包括门店渗透率提升、新客占比提升、流失召回,对策略落地效果精准衡量及复盘; 3.用户数据管理:研究超星相关用户数据,通过对用户消费习惯、购买力、行为等数据的分析,结合线下业务场景,建立用户心智,优化门店场景体验。

任职要求 / Qualifications: 1.本科及以上学历,3-5年以上用户运营或用户增长工作经验; 2.具备成体系的用户运营能力,有成功运营增长经验案例; 3.优秀的沟通表达能力,擅长跨部门沟通, 能快速有效获取信息、推动合作; 4.能独立思考并主动推动项目,使用创造性方法解决问题,并持续分析及迭代优化; 5.具备极强的逻辑思维能力和数据敏感性,有一定数据分析和处理经验,熟练使用excel和PPT等办公软件; 6.具有连锁门店的用户运营管理经验优先。 7.符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。