Empfangsmitarbeiter/Serviceassistent (m/w/d)

Persönliche Betreuung und kompetente Beratung unserer Kunden als erster Ansprechpartner im Servicebereich Koordination und Abwicklung der Serviceabläufe sowie Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses Organisation und Herausgabe von Mietfahrzeugen Vermittlung zwischen Kunden, Werkstatt und internen Fachbereichen zur optimalen Lösungsfindung Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Telefonate Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen Freundliches, kommunikatives Auftreten und ein sicherer Umgang mit Kunden Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und digitalen Arbeitsmitteln Am Empfang bist Du der erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit Deiner freundlichen und serviceorientierten Art für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.

Du koordinierst Prozesse, unterstützt unser Team und stellst sicher, dass sich unsere Kunden jederzeit bestens betreut fühlen.