Job description
岗位职责 / Duties: 1.负责处理客户的结算需求,包括核对账单、处理发票、账款核销等操作。 2.与客户保持日常沟通,解答客户在结算过程中的疑问,并提供专业的结算建议。 3.监控客户结算状态,及时跟进未结算款项,确保资金的安全与及时回收。 4.协助团队优化结算流程,提升结算效率与客户满意度。 5.参与团队内部的知识分享与培训活动,不断提升自身的专业技能与服务水平。
岗位职责 / Duties: 1.负责处理客户的结算需求,包括核对账单、处理发票、账款核销等操作。 2.与客户保持日常沟通,解答客户在结算过程中的疑问,并提供专业的结算建议。 3.监控客户结算状态,及时跟进未结算款项,确保资金的安全与及时回收。 4.协助团队优化结算流程,提升结算效率与客户满意度。 5.参与团队内部的知识分享与培训活动,不断提升自身的专业技能与服务水平。