客户经理岗

1. 负责与大型政企客户建立并维护良好的合作关系，深入了解客户需求，提供专业的解决方案，确保客户满意度和业务增长；
2. 开发和维护区域内的客户资源，通过市场调研和行业分析，挖掘潜在客户，拓展业务范围，实现销售目标；
3. 协调内部资源，确保客户项目的顺利实施，解决客户在合作过程中遇到的问题，提升客户体验；
4. 定期分析销售数据，总结销售经验，优化销售策略，提高团队的整体业绩；
5. 领导和管理客户经理团队，制定团队目标，提升团队成员的专业能力和服务水平，促进团队的稳定发展。

任职要求 / Qualifications:

1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先考虑；专业不限，优秀者可适当放宽。
2. 工作经验 工作经验：5-10年相关工作经验，具备丰富的客户管理经验，熟悉政企客户的业务模式和需求；有大型项目管理经验者优先。
3. 能力要求： 客户管理能力：具备优秀的客户开发与维护能力，能够有效识别客户需求，提供专业的解决方案；有成功的客户拓展和维护案例者优先。 沟通协调能力：具备出色的沟通技巧和谈判能力，能够与客户建立良好的合作关系；有较强的团队协作精神，能够与内部各部门高效协作。 业务拓展能力：具备敏锐的市场洞察力，能够准确把握市场动态，制定有效的市场拓展策略；有成功的市场开拓经验者优先。
4. 基本素质 专业素养：具备较强的专业知识和技能，能够独立完成客户管理工作；有较强的学习能力，能够快速适应业务发展的需要。 责任心与抗压能力：工作责任心强，能够承受较大的工作压力；有良好的时间管理能力，能够高效完成工作任务。 创新与执行力：具备创新思维，能够不断探索新的客户管理模式和方法；执行力强，能够确保各项工作按时高质量完成。 团队合作精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成团队目标。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。