
Job description
1、根据公司下达的门店各项指标,通过指标分解、顾客维护、市场宣传、团队管理等实现销售、利润的达成及 市场占比的提升; 2、规范门店运营流程,提升员工服务意识和工作技能,打造门店在当地的口碑; 3、围绕老顾客关系维护及新顾客关系建立,对顾客管理的要求、方法予以指导,提升复购率及销售转化率; 4、全面负责门店员工配置、绩效考核、服务技能培训等日常管理工作,增强员工企业认同感、团队凝聚力,提升业务技能、服务意识,负责门店优秀人才的保留与培养,建设人才梯队; 5、全面负责门店的风险管控工作,对门店相关流程操作进行监管,对发现的问题进行及时有效的处理;全面负责门店所在市场各外协单位关系的共建与维护、资源的整合与协同工作
任职要求 / Qualifications:
- 教育背景:本科及以上学历; 2.工作经验:具备5-10年门店运营相关工作经验,有家电家居行业背景者优先; 3.有较强的数据分析能力、敏锐的市场洞察力及执行力,团队管理能力和带教能力; 4.有线上线下相结合的新零售行业模式经验的优先。 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。