Job description
我们是金融科技事业群，作为京东科技旗下核心事业群之一，主要业务聚焦于金融领域与科技技术的融合创新。 在过去10余年间，我们基于服务京东内外生态的经验与积淀，从京东供应链走向产业供应链，携手金融机构等合作伙伴，陆续推出了多款供应链金融、消费金融、支付科技、信用卡数字化运营、财富管理、数据科技等产品，为大中小型企业及广大个人用户提供丰富便捷的金融科技服务。我们形成了覆盖京东内场+生态、科技+金融、上游+下游、B端+C端的全产业链综合服务能力。 欢迎加入我们，一起推进产业与金融的优化融合与价值创造。
- 用户运营体系构建：制定并优化用户全生命周期运营策略，负责用户拉新、留存、转化及价值提升的全流程管理；建立用户分层运营机制，通过精准画像分析提升用户渗透率与活跃度；搭建数据监控体系，定期输出运营效果分析报告并对运营结果负责；
- 业务增长驱动：运用A/B测试、用户调研等方法持续优化运营策略，提升关键业务指标；熟练运用CRM系统、营销自动化工具等运营平台实现精准触达；基于用户行为数据分析，设计并落地用户激励体系与会员成长机制；
- 行业研究与创新：跟踪研究物流金融行业发展趋势，定期输出竞品分析报告；结合行业动态创新运营方法论，优化用户运营SOP流程；探索金融科技在用户运营场景中的应用，推动数字化运营升级；
- 项目管理与协同：主导跨部门重点项目实施，制定项目推进计划并监控执行进度；统筹营销活动全流程运营，包括策略制定、资源协调、效果追踪及复盘优化；建立与产品、技术、风控等部门的常态化协作机制，推动运营方案高效落地。
任职要求 / Qualifications:
- 全日制本科及以上学历，金融、经济、市场营销、统计学等相关专业优先；
- 具有2年以上金融行业用户运营经验，熟悉物流金融业务形态者优先；具有成功用户增长项目操盘经验，具备千万级用户运营经验者优先；
- 熟练使用SQL进行数据提取与分析，掌握Python/R等分析工具者优先；精通Excel数据建模及可视化呈现，具备专业级PPT方案制作能力；熟悉Tableau、Power BI等数据分析工具，持有CDA/CPDA证书者优先；
- 具备敏锐的市场洞察力和用户同理心，能快速捕捉业务增长机会；拥有优秀的逻辑思维能力与结构化表达能力，能有效拆解复杂问题；具备较强的抗压能力与多任务处理能力，适应快节奏工作环境。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。