
Job description
Команда специализируется на разработке внутреннего сервиса (платформа Банка) по организации процесса и функционала для работы с клиентскими соглашениями ДГР (онбординг новых клиентов, процессы сопровождения: блокировки, расторжения, обновления редакций, атрибутов и состава финансовых продуктов).
Ключевые пользователи сервиса: сейлз подразделения ДГР и бэкофис Банка. Система является golden source по статике клиентских соглашений с большим числом потребителей данных – внутренние сервисы Банка.
-
проведение бизнес анализа: работа с обращениями пользователей, исследование бизнес процесса As Is, проектирование процесса To Be, анализ бизнес смысла атрибутов соглашений
-
ведение задач в Jira, подготовка БТ (бизнес требований), согласование с бизнес заказчиком и мастер командой, размещение описаний процессов и реализации на странице Confluence
-
подготовка плана ПСИ, проведение ПСИ и Демо для пользователей, фиксация результатов, протоколы встреч
-
сопровождение процесса миграции данных: подготовка инструкций пользователя, координация работ пользователя и команды, работа с данными (при необходимости)
-
подготовка документации: подготовка, согласование состава и выпуск служебных записок и распоряжений о запуске нового функционала/процесса.
-
опыт работы 1-2 года в области бизнес-аналитики или опыт работы в бизнес-клиентском-сопровождении (мидл/бэк офис)
-
знание финансовой сферы, фин.тех.: основные участники рынка, финансовые продукты (не карты и кредиты, а инвестку)
-
навыки работы с xls, аналитический склад ума, логическое мышление, последовательность действий, рассудительность.
-
возможность выбрать удобный формат работы: гибрид или офис
-
ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
-
корпоративный спортзал и зоны отдыха
-
более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
-
расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
-
ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника
-
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
-
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.