Alternant-projet digital & CRM (H/F)

L'ECM Strasbourg recherche, pour le compte d’un partenaire, un(e) Chargé(e) de Communication Digitale et Outils CRM en alternance. Missions Créer et mettre à jour des supports de formation à destination des utilisateurs (guides, tutoriels, modes opératoires). Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils CRM et répondre à leurs demandes.

Concevoir des supports visuels tels que des présentations, infographies et documents internes. Réaliser des contenus graphiques adaptés aux besoins des équipes commerciales. Assurer la mise à jour et l’amélioration des supports existants sur le fond et la forme. Participer au tournage et à la production de contenus vidéo à usage interne.

Effectuer le montage de vidéos (formats courts, tutoriels, présentations) et adapter les contenus aux différents supports de diffusion. Recueillir les besoins des différents services et proposer des solutions digitales, visuelles et pédagogiques adaptées. Profil Profil recherché Vous préparez une formation dans le domaine du marketing digital, de la communication ou du digital.

Vous maîtrisez les outils de création visuelle, de présentation et les environnements digitaux. Vous faites preuve de créativité, de polyvalence et d’un bon sens de l’organisation. Vous êtes rigoureux(se), autonome et force de proposition. Vous appréciez le travail en équipe et disposez d’un excellent relationnel. Une sensibilité au design, à la création de contenus et aux outils digitaux constitue un atout supplémentaire.

Informations contractuelles Poste à pourvoir dans le cadre d'un Mastère Manager du marketing et de la relation client en alternance au sein de l'ECM Strasbourg.