Job description
我们是京东云，作为京东集团面向企业、政府等机构的技术服务品牌，是更懂产业的数智化解决方案提供商，致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供以供应链为基础的数智化解决方案。依托公、专、混的全栈式云产品矩阵，我们融合了人工智能、大数据、物联网等前沿科技，在零售、物流、健康、智能城市、金融科技等行业领域为客户提供了丰富的产品与数字化解决方案，帮助客户降低成本、提升效率，是值得信赖的产业数字合作伙伴。
- 区域性电商平台运营指导：熟悉地域性电商平台运营，熟悉主流私域平台（企微、小程序、社群等）规则与玩法，指导平台运营团队完成私域阵地搭建、功能配置与运营优化；
- 用户运营全流程赋能：带领平台运营团队制定用户分层运营策略，涵盖拉新、留存、促活、转化全链路，设计用户生命周期管理方案并落地执行；
- 商品运营与选品规划：结合城市定位与用户需求，指导运营团队完成商品选品、定价、组合包装，优化商品上架与展示逻辑，提升商品竞争力；
- 活动运营与营销策略：结合主流电商平台大促、本地大型活动节奏，拟定平台运营的营销日历，指导运营团队细化方案实施落地；
- 私域卖货策略落地：牵头设计私域销售玩法（如社群秒杀、直播带货、会员专属购等），指导运营团队执行卖货活动，跟踪数据效果并迭代优化；
- 项目进度把控与问题解决：指导运营团队拟定落地推进计划，实时跟进项目进度，及时解决落地过程中的运营、商务、执行类问题，保障项目按期达成目标；
- 客户关系维护：作为项目核心对接人，负责平台运营团队与甲方客户的常规商务沟通、需求同步、异议处理，搭建高效沟通桥梁，保障合作顺畅推进。
任职要求 / Qualifications: 核心能力：具备扎实的商务谈判、客户对接能力，能独立处理复杂商务场景；精通地域性电商平台、主流私域平台运营逻辑，有完整的私域用户运营、商品运营、活动营销、卖货落地实战经验。
- 3年以上区域电商平台、主流私域运营相关工作经验，有带领团队 / 服务商落地项目的陪跑或赋能经验者优先；熟悉私域卖货全流程，能拿出可验证的销售转化案例（如社群带货 GMV、用户复购率等数据）；
- 熟练掌握私域运营工具（企微 SCRM、小程序后台、社群管理工具等），具备数据分析能力，能通过数据优化运营策略；
- 目标感强、执行力突出，能快速响应项目需求；具备优秀的沟通协调能力与团队协作意识，能高效推动服务商与客户协同；抗压能力强，适应项目快速推进节奏。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。