Analista de Produtos Sênior - Transacional - Boletos, Convênios e TED - Campinas/SP

** Sobre nós **

Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: **lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. **E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.

Nossa cultura, O Jeito Agi

Viver pelo cliente Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.

**Agir como empreendedor **Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.

**Crescer na jornada **Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.

** Modelo de trabalho ** Presencial • Campinas/SP

** Nosso time de Produtos **

Responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais. Combinando tecnologia, dados e visão de negócio, entrega jornadas completas, simples e seguras. É nessa diretoria que o presente se consolida e o futuro financeiro dos clientes ganha forma. ** **

** Seus desafios para crescer na jornada **

• Atuar como braço direito da Coordenação de Produtos Transacionais, apoiando na execução da estratégia e gestão do portfólio de Boletos, Convênios e TED;
• Liderar projetos estratégicos de crescimento e transformação dos produtos transacionais, com foco em escala e performance;
• Conduzir projetos complexos de migração de fornecedores, garantindo transição suave, mitigação de riscos e melhoria de qualidade/custo;
• Realizar análises profundas de jornadas do cliente, identificando pontos de fricção e oportunidades de otimização de conversão e experiência;
• Executar benchmarking contínuo de mercado, mapeando melhores práticas, tendências e diferenciais competitivos em meios de pagamento;
• Apoiar na definição e acompanhamento de KPIs dos produtos, realizando análises de performance e propondo planos de ação;
• Colaborar com áreas de Tecnologia, UX, Fraudes, Compliance e Backoffice na evolução dos produtos;
• Elaborar business cases, análises de viabilidade e apresentações executivas para suportar tomadas de decisão;
• Gerenciar relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando SLAs e qualidade de entrega;
• Apoiar na gestão de incidentes e sustentação operacional, garantindo resolução ágil de problemas;
• Contribuir para a construção de roadmap de produtos, trazendo visão de mercado e necessidades dos clientes.

** O que você precisa para se tornar um Agilizado? **

** Requisitos **

• Experiência sênior em gestão de produtos em instituições financeiras ou fintechs;
• Conhecimento consolidado em produtos transacionais, especialmente Boletos, Convênios e TED;
• Experiência comprovada em gestão de projetos complexos, preferencialmente em migração de fornecedores ou transformação de produtos;
• Forte capacidade analítica e raciocínio lógico, com tomada de decisão baseada em dados;
• Habilidade em mapeamento e redesenho de jornadas do cliente;
• Experiência com benchmarking de mercado e análise competitiva;
• Excel avançado e domínio de ferramentas de análise de dados;
• Excelente comunicação e capacidade de influenciar stakeholders de diferentes áreas;
• Perfil hands-on, autônomo e orientado a resultados;
• Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de produtos digitais;
• Experiência com ferramentas de IA generativa.

** Diferenciais **

• Conhecimento em banco de dados (SQL ou similares);
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares);
• Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas;
• Experiência com UX/UI e ferramentas de prototipação;
• Conhecimento do ecossistema de pagamentos brasileiro e principais players do mercado;
• Vivência em gestão de fornecedores de infraestrutura de pagamentos.

** Benefícios e facilidades **

• Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;
• Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença;
• Previdência privada;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
• Vale-transporte;
• Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota. Para quem vai de carro, temos estacionamento gratuito;
• Folga de presente no mês do seu aniversário;
• Dinheiro de volta no Cartão de Crédito ​: 1% * de ** cashback ** * sobre o valor total da fatura do cartão ​ revertido em crédito na fatura seguinte; ​​
• Conta remunerada ​: CDB de aplicação automática e rendimento de 100% do CDI; ​​
• Isenção de Tarifas de Comunicação Digital; ​​
• Credito do Trabalhador ​: t axa e prazo diferenciados. Disponível para ​ contratação a partir de 6 meses de casa; ​​
• Antecipação Saque aniversário do FGTS;
• Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.

Empresa contratante: Banco Agibank

** Programa Tô de dono **

** ** O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos.** Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.**

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