Job description
Ti distingui per chiarezza, ascolto e modo ordinato di lavorare. Nel nostro team cerchiamo una persona che sappia seguire il cliente con attenzione, spiegare bene prodotti e servizi e muoversi con naturalezza tra banco vendita, telefono e gestionale. Il contesto è quello del commercio al dettaglio, con attività di vendita assistita e supporto ai clienti prima e dopo l'acquisto.
La persona inserita lavorerà nell'area commerciale B2C e si occuperà di accompagnare il cliente nella scelta, preparare offerte, verificare disponibilità e dare risposte puntuali sulle richieste quotidiane. Insieme costruiremo un servizio semplice, preciso e piacevole. Attività previste: * accoglienza del cliente in punto vendita e supporto nelle richieste su prodotti a catalogo * inserimento ordini, preventivi e anagrafiche su gestionale Passepartout Mexal * verifica disponibilità articoli e aggiornamento dello stato ordine con confronto quotidiano con il magazzino * gestione di richieste telefoniche e via posta elettronica, con follow-up su conferme, resi e tempi di consegna * preparazione di riepiloghi vendita e controllo di circa 20-30 pratiche cliente alla settimana Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado * anche senza esperienza pregressa * buona dimestichezza con Office e con i principali strumenti informatici * capacità di comunicare in modo chiaro, con attenzione al cliente * precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle priorità Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi con inserimento diretto come dipendente * retribuzione fissa lorda mensile indicativa: 1450-1650 € * Buoni pasto * Formazione continua * Computer aziendale * contesto operativo retail B2C con vendita in negozio e supporto commerciale su prodotti e servizi del punto vendita * inserimento immediato Sede di lavoro: Cesena