Job description
Vi på We. Quel söker en interim Service Area Manager till ett affärskritiskt uppdrag hos en av våra kunder i Stockholm. Området ansvarar för en central bokningsplattform som är direkt kopplad till kundens försäljning och kundupplevelse. Teamet är välestablerat med god teknisk kompetens – det du tillför är struktur, prioritering och riktning under en föräldraledighet.
Uppdraget Du leder ett team av application engineers och utvecklare och ansvarar för att vardagen fungerar: rätt saker prioriteras, leveransen är stabil och samarbetet med extern leverantör håller ihop. Du jobbar nära teknik, produkt och arkitektur i en modern agil miljö där grunden redan finns på plats. Du kommer att: Leda det dagliga arbetet och skapa tydlighet i ansvar och arbetssätt Säkerställa stabil leverans i dialog med produktledning Driva samarbetet med extern SaaS-leverantör kring kvalitet och incidenter Samverka med arkitektur, produkt och angränsande team Vad vi söker 10+ års erfarenhet av att leda team, med eller utan formellt personalansvar Van vid komplexa systemmiljöer med externa beroenden Erfarenhet av leverantörsstyrning och affärskritiska plattformar Trygg i skalade agila organisationer Pragmatisk och hands-on – du trivs med att skapa ordning i pågående leverans Meriterande: erfarenhet av bokningssystem eller SaaS-lösningar där konfiguration och egenutveckling kombineras.