Job description
亮点 / Highlights: 1）深度参与配送核心业务场景下的安全治理工作，岗位价值感强，影响范围广，能够直接参与复杂业务问题的解决与治理升级。 2）岗位兼具一线事件处置、专项治理、机制建设和跨部门协同等多重挑战，能够系统提升安全治理、项目推动和综合管理能力。 3）有机会参与警企合作、重点专项和治理机制建设，沉淀兼具业务理解与安全专业能力的复合型经验，职业成长空间大。 4）团队协同氛围好，管理机制清晰，提供管理与专业双通道发展路径，优秀者可获得更大的业务舞台和成长机会。 5）鼓励以数据化、智能化方式推动工作升级，支持将 AI 工具应用到安全治理场景中，持续提升工作质量与效率。
岗位职责 / Duties: 角色画像：配送安全治理专家
1）负责配送业务安全事件的预防与降发生治理，围绕站点、骑手及合作商管理场景，持续完善安全预防体系，推动安全管理要求标准化、机制化落地。 2）负责群体性事件、冲突事件、交通事故、消防事件等各类安全事件的应急处置与协同，快速研判风险、控制影响范围，推动事件高效闭环。 3）负责重点安全事件的复盘分析，沉淀典型案例、处置标准和治理策略，持续优化事件响应流程、预警机制和日常管理动作。 4）联动业务、合作商及相关管理部门开展安全专项治理，推动警企合作、安全宣导、安全培训及重点项目落地，提升整体安全治理水平。 5）负责内外部安全资源的整合与维护，建立跨部门协同机制，推动复杂问题解决，支撑业务在规模化发展中的安全稳定运营。 6）能够结合数据分析和 AI 工具应用，提升风险识别、事件研判、复盘总结、培训内容生成和流程优化效率，推动安全治理方式持续升级。
任职要求 / Requirements: 1）本科及以上学历，5年及以上安全管理、物流运营、配送管理或相关领域工作经验。 2）有互联网平台、物流配送、站点运营或业务安全治理相关经验者优先，熟悉一线业务管理场景和复杂问题处置逻辑。 3）具备较强的风险识别、事件研判、应急处置和冲突管理能力，有突发事件或群体性事件、交通/消防事故等处理经验者优先。 4）具备优秀的沟通协调、资源整合和跨团队协同能力，能够推动内外部多方在复杂场景下快速达成一致并解决问题。 5）具备较强的复盘总结、机制设计和专项推动能力，能够从个案处理中沉淀方法论，并推动制度、流程和治理动作持续优化。 6）具备良好的数据敏感度和结构化思考能力，能够基于业务现象发现风险问题、提炼关键原因并形成解决方案。 7）熟练使用办公工具，具备 AI 工具应用意识和实践能力，能够借助 AI 提升事件分析、文档总结、培训材料制作及日常协同效率。