Job description
岗位职责 / Duties: 关于我们 我们是美团HR沟通与关怀团队,负责连接员工与组织,让内部沟通更有温度、更有效率。我们正在用 AI 重新定义内部沟通和文化运营的方式——不是把 AI 当工具用,而是用 AI 重构整个工作范式。我们在找一个敢于挑战固有流程、有打破一切的冲劲和勇气的人,一起探索未来。
工作内容 1、AI沟通产品设计与落地:设计并推动开发AI沟通产品,包括需求定义、原型设计、跟进研发、上线宣传全链路。 2、内部提效工具开发与运营:梳理团队现有工作流,识别瓶颈和低效环节,开发或集成现有 AI 工具,持续跟踪使用效果并迭代优化。 3、文化数据运营与分析:建立识别、感知员工情绪与想法的数据指标体系,设计数据采集方案,进行分析洞察,将数据驱动的视角引入文化运营决策。 4、AI应用场景研究与挖掘:协助研究AI在内部沟通、企业文化等领域的应用案例,帮助识别和初步验证潜在的应用机会点。 5、跨团队协同推进:与内容、活动、运营、产品等团队协作,将用户真实反馈快速转化为产品迭代方向,识别并解决执行过程中的阻塞问题。