
Maîtrise d'ouvrage Front Clients Métiers Titre
Job description
Envie de rejoindre une équipe agile motivée, collaborant au quotidien avec ses utilisateurs et engagée sur la centricité client ?
En tant que stagiaire, vous rejoindrez, la Direction de la Transformation et des Technologies pour Services Titres de la Société Générale, dont la mission est de renforcer durablement la satisfaction de nos clients en développant des solutions compétitives et innovantes fort de nos ressources pluri disciplinaires.
Dès votre arrivée, vous serez intégré au sein de notre équipe et accompagné par nos experts dans la découverte de nos activités et de notre environnement technique. Progressivement, vous gagnerez en autonomie pour faire de ce stage une véritable expérience accélératrice de carrière.
Vous interviendrez au cœur de notre module Abonnement / Reporting et contribuerez à l’amélioration continue de nos processus.
Concrètement, vous serez amené à :
Découvrir les pratiques de l’agilité et participer aux différentes cérémonies
Contribuer à l’amélioration du module abonnement / reporting : Comprendre les fonctionnalités existantes et Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations
Analyser l’ensemble des rapports existants et en réaliser la cartographie
Lister, qualifier et documenter les rapports spécifiques utilisés par les équipes internes
Construire un catalogue standard des rapports, harmonisé et exploitable par les utilisateurs
Participer à la rationalisation et à la standardisation des besoins reporting
Recueillir et analyser les besoins utilisateurs
Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles
Durée du stage: de 6 mois