Agente de soluciones - call center
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¡Únete a algo grande! ¿Quiénes somos? En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México. Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte! ¿Por qué te va a encantar este reto? Porque es tu oportunidad de: Recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera o inspección de siniestros, reclamaciones de servicios o gastos médicos.
Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los proveedores los servicios requeridos por los clientes. 💡 Usar tu talento para crear soluciones reales 🌍 Trabajar con personas de distintas culturas 📈 Crecer profesional y personalmente ¿Qué buscamos en ti?
✅ Bachiller en educación media ✅ Experiencia al menos de 1 año en atención de centros de contacto ✅ Energía, iniciativa y ganas de crecer ✅ Comunicación clara y enfoque en resultados ¿Qué vas a encontrar en Connect? 🌟 Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa. 🌟 Acompañamiento en salud mental, con espacios de escucha y orientación emocional para tu bienestar integral.
🌟 Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave. 🌟Convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio. 🌟Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración 🌟Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible.
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