IT-Systemadministrator (m/w/d) – Infrastruktur & Support

Microsoft 365 & Entra ID: Administration und Weiterentwicklung unserer Cloud-Umgebung (Exchange Online, SharePoint/Teams, Entra ID, Defender) Endpoint Management: Geräte-Enrollment, Rollouts, Konfigurations- und Compliance-Richtlinien über Intune On-Premises-Infrastruktur: Betrieb von VMware v. Sphere/ESXi, Windows Server, Backup und Monitoring Netzwerk: Administration von Switching/WLAN (Uni.

Fi), Firewall/UTM (Securepoint), VLANs, Site-to-Site- und Client-VPN 2nd Level Support: Analyse und Behebung komplexerer Störungen, Eskalationsstelle für den 1st Level 1st Level bei Bedarf: direkte Anwenderunterstützung, On-/Offboarding, Ticketannahme und -qualifizierung Dokumentation: Change- und Konfigurationsdokumentation, Mitarbeit an Qualifizierungsunterlagen und Audit-Nachweisen im GMP-Umfeld Projekte: Mitarbeit an Migrationen, Systemhärtung, IT-Sicherheit und Automatisierung Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in Administration und Support Sichere Kenntnisse in Windows Server, Active Directory / Entra ID und Microsoft 365 Belastbare Netzwerkgrundlagen: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing, Firewall-Regelwerke Erfahrung mit Servervirtualisierung (VMware oder Hyper-V) Strukturierte, dokumentationsstarke Arbeitsweise – bei uns zählt nicht nur die Lösung, sondern auch ihr Nachweis Serviceorientierung und die Fähigkeit, IT-Themen für Nicht-Techniker verständlich zu erklären Deutsch verhandlungssicher, Englisch für Dokumentation und Herstellersupport Das bieten wir: Eine Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum statt Ticket-Abarbeitung nach Schema Direkte Zusammenarbeit mit der IT-Leitung, kurze Entscheidungswege Weiterbildung und Zertifizierungen (z.

B. Microsoft, Netzwerk, Security) – zeitlich und finanziell unterstützt Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeiten, mobiles Arbeiten möglich, die Bereitschaft, bei Bedarf vor Ort zu arbeiten, ist erforderlich 30 Urlaubstage, sowie attraktive Benefits zur Auswahl: z. B. FINN Job. Auto, Urban Sports, Deutschlandticket Jobticket