Analista de Inteligencia y Operaciones Comerciales

Freeway Buscamos un/a Analista de Inteligencia y Operaciones Comerciales para fortalecer el análisis, seguimiento y disciplina de nuestra operación comercial. Buscamos una persona con experiencia sólida en procesos comerciales B2B, capaz de analizar pipeline y forecast, identificar riesgos y oportunidades de mejora, cuestionar con criterio la información comercial y apoyar a los Directores Comerciales en el seguimiento de sus equipos .

Perfil que buscamos: Aproximadamente 3 a 5 años de experiencia en Operaciones Comerciales, Sales Operations, Revenue Operations, Planeación Comercial, Inteligencia Comercial o posiciones similares. Experiencia profunda trabajando con procesos comerciales B2B. Experiencia utilizando CRM para gestionar y analizar cuentas, oportunidades, pipeline y forecast.

Conocimiento de métricas comerciales como cobertura, conversión, aging, slippage y cumplimiento. Capacidad analítica para convertir datos en conclusiones y acciones. Pensamiento crítico y capacidad para cuestionar constructivamente a equipos comerciales. Muy buenas habilidades de organización, seguimiento y comunicación.

Comodidad trabajando con herramientas digitales, automatización e inteligencia artificial. Es deseable: Experiencia con Salesforce. Experiencia con Slack o herramientas similares de colaboración empresarial. Uso frecuente de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude, Copilot u otras equivalentes. Principales Funciones: Analizar pipeline, forecast, cobertura, conversión, aging y evolución de oportunidades.

Identificar oportunidades estancadas, riesgos de cierre, slippage y desviaciones relevantes. Evaluar si las oportunidades están avanzando realmente dentro del proceso comercial. Preparar análisis para reuniones de forecast y revisiones comerciales. Cuestionar supuestos, fechas de cierre, etapas y próximos pasos cuando no exista evidencia suficiente.

Apoyar a los Directores Comerciales en la identificación de prioridades y acciones para sus equipos. Dar seguimiento a compromisos y acciones comerciales hasta su cierre. Asegurar la calidad y actualización de la información en el CRM. Utilizar automatización e inteligencia artificial para reducir trabajo manual y aumentar la profundidad del análisis.

Competencias y Habilidades que valoramos: Buscamos una persona que no se limite a reportar números, sino que quiera entender qué está ocurriendo realmente en el negocio. Alguien capaz de analizar si el pipeline es saludable, identificar qué oportunidades avanzan y cuáles no, detectar riesgos anticipadamente y ayudar a transformar esos hallazgos en acciones concretas.

Si te interesa combinar ventas, análisis, tecnología e inteligencia artificial para contribuir directamente a una mejor ejecución comercial, queremos conocerte. Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce. Tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrida o totalmente remota que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal. Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.

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