Job description
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuárias e usuários.
Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico. Para milhões de comércios, empreendimentos e profissões, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.
Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques. Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades das pessoas para as quais prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.
Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por : Gerir e evoluir o funil de parceiros MGM (Member get Member) e Revendas, atuando diretamente na conversão da base inicial de novos parceiros.
Desenhar e otimizar a jornada de onboarding, promovendo o aculturamento e a evolução de nível dos parceiros (exemplo: transformação de Aprendiz para Especialista). Focar na conversão e ativação contínua de leads, impulsionando a compra e ativação efetiva dos produtos. Implementar estratégias de hunting massivo, com segmentação rigorosa por perfil.
Realizar a gestão integral dos aprendizes e especialistas da base parceira, promovendo treinamentos periódicos e fortalecendo o engajamento. Desenvolver propostas de valor e réguas de incentivos financeiros ou de benefícios, aprimorando continuamente a atratividade do canal. Gerir os dados do canal de ponta a ponta, analisando profundamente rentabilidade (repago), lead time e evolução da carteira.
Utilizar ferramentas tradicionais e de Inteligência Artificial para otimizar métricas do funil, automatizar processos e reduzir atividades manuais. Liderar testes A/B, testar novas audiências e formatos de comunicação, além de otimizar réguas de CRM e fluxos transacionais. Atuar como hub central do canal, negociando iniciativas com áreas parceiras (Produto, Marketing, CRM, UX, Incentivos) e apresentando teses de crescimento de forma executiva para a liderança.
Requisitos: Ter experiência prévia em Marketing Digital, Aquisição, Growth Hack e/ou Gestão de Parceiros/Canais com foco em performance e escala. Dominar dados e possuir experiência avançada em SQL, incluindo criação de queries e manipulação de audiências. Conhecer ferramentas de visualização de dados como Tableau, PowerBI e Looker, integradas ao uso de ferramentas de Inteligência Artificial (exemplo: Claude, ChatGPT) para otimização de rotinas e análises.
Ter histórico comprovado em gestão de funis de conversão, realização de testes A/B e mapeamento/discovery de jornadas. Possuir habilidade de liderança indireta, influenciando stakeholders internos, conduzindo dinâmicas de grupo, treinamentos e encontros de engajamento para parceiros. Diferenciais: experiência com canais de MGM (Member get Member), Revendas, programas de afiliados ou F&F (Family & Friends).
Idioma espanhol será considerado um diferencial. Nós lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!