Job description
Consultor Atlassian Senior Requisitos: Habilidades requeridas: Ingeniero de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines Mínimo 5 años de experiencia como Consultor Atlassian Dominio experto de Jira Service Management, Jira Software, Confluence, Atlassian Guard Experiencia en configuración avanzada de JSM, Service Catalog, Asset Management, CMDB Conocimientos en arquitectura de soluciones Atlassian Experiencia integrando ecosistemas con Script.
Runner, Automation for Jira, conectores externos Experiencia en integraciones con Power BI y APIs REST Dominio de marcos ágiles, Scrum, Kanban Conocimiento de procesos tradicionales, Waterfall, ITIL 4 Experiencia en implementación Atlassian desde cero Experiencia comprobada en preventa técnica y acompañamiento comercial Capacidad para construir propuestas de valor, documentos técnicos, estimación de horas y alcance Conocimiento del licenciamiento Atlassian, Standard, Premium, Enterprise Habilidades de comunicación efectiva, negociación y presentación ejecutiva Capacidad para identificar riesgos y proponer planes de acción Capacidad para cumplir fechas de compromiso y gestionar múltiples iniciativas Disponibilidad híbrida para sesiones con clientes cuando se requiera Habilidades deseadas: Experiencia en migraciones de Jira Server o Data Center a Jira Cloud Certificaciones ITIL y Scrum Responsabilidades: Liderar el ciclo de vida completo del cliente, preventa, implementación y maduración de herramientas Atlassian Construir y liderar la ingeniería técnica de propuestas comerciales Realizar levantamiento de requerimientos de negocio y técnicos Diseñar arquitecturas Atlassian alineadas a necesidades del cliente Implementar configuraciones avanzadas en Jira Service Management y Jira Software Configurar workflows, validaciones, automatizaciones y scripts complejos con Script.
Runner Actuar como referente técnico ante clientes estratégicos Ejecutar demos técnicas de alto impacto para procesos de preventa Asesorar al cliente en la selección del licenciamiento Atlassian más adecuado Integrar Jira con sistemas externos y herramientas de analítica Garantizar visibilidad de resultados mediante integración con Power BI Gestionar riesgos técnicos y operativos durante los proyectos Detectar oportunidades de mejora y nuevas oportunidades comerciales Acompañar el proceso de madurez del cliente en el uso de Jira y Confluence Documentar configuraciones, arquitecturas y buenas prácticas Dar seguimiento a tickets, documentación y reportes operativos Reportar horas y actividades según lineamientos del proyecto Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar entregas exitosas ¡Envíanos tu CV!