Ankara BT Destek

Genel Nitelikler Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Elektronik veya ilgili ön lisans/lisans bölümlerinden mezun olmak, Benzer BT destek veya altyapı operasyon süreçlerinde en az 1-3 yıl deneyim sahibi olmak, Windows/Linux işletim sistemleri, Active Directory, DNS ve DHCP yönetimine hâkim olmak, Temel ağ teknolojileri (TCP/IP, Switch, Router, Firewall, VPN) hakkında bilgi sahibi olmak, Problem çözme yeteneği güçlü, analitik düşünen ve takım çalışmasına yatkın olmak, İş Tanımı Şirket genelindeki son kullanıcı donanım (PC, yazıcı, telefon) ve yazılım taleplerine teknik destek sağlamak, Sunucu, depolama ve sanallaştırma (VMware/Hyper-V) altyapısının sürekliliğini ve yedeğini (backup) takip etmek, Yerel alan ağı (LAN/WAN) ve kablosuz ağ bağlantılarının güvenliğini ve performansını izlemek, Yeni kurulan veya güncellenen donanım/yazılım sistemlerinin kurulum ve konfigürasyonunu yapmak, BT envanterini güncel tutmak ve ITIL süreçlerine uygun olarak arıza kayıtlarını (ticket) yönetmek,