Job description
Overview
Somos una empresa con sede en Madrid-Valencia y una de las DNVB (Digital Native Vertical Brands) de mayor crecimiento en Europa, con un enfoque de marca disruptiva en su categoría. Create ofrece un diseño de producto vanguardista, con alta calidad y tecnología IoT, todo ello dentro de un potente entorno lifestyle.Tendrás un reto apasionante ayudándonos a alcanzar los objetivos y seguir avanzando hacia nuestra meta: ser la marca más relevante ayudando a las personas a crear "la vida que quieren vivir".
Queremos sumar al equipo personas que aporten energía, nuevas ideas, distintos puntos de vista y que nos hagan mejores y más fuertes, con libertad para crecer, para construir y crear.
Responsibilities
Buscamos una persona para ocupar el puesto de vendedor/a que se ocupe de desarrollar las siguientes funciones:
- Ejecutar procesos de venta directa en tienda y mediante plataformas online, asegurando una experiencia de compra fluida, personalizada y enfocada en maximizar resultados.
- Orientar y asesorar proactivamente al cliente durante el proceso de compra.
- Atender y dar seguimiento en la postventa, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
- Organizar el almacén aplicando criterios de orden, eficiencia y accesibilidad.
- Efectuar inventarios periódicos y reportar diferencias detectadas.
- Registrar entradas y salidas de productos en los sistemas correspondientes.
- Preparar y solicitar pedidos de reposición conforme a las necesidades de stock.
- Asegurar la correcta reposición de producto.
- Colocar y actualizar elementos de visual merchandising según las directrices de la empresa.
- Verificar las condiciones ambientales (iluminación, temperatura, música) que influyen en la experiencia de compra.
- Mantener el orden y la limpieza de las instalaciones, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra coherente con la identidad de marca.
- Participar en eventos de marca, promociones en punto de venta y otras acciones de comunicación y fidelización, contribuyendo a potenciar la visibilidad y posicionamiento de la empresa.
Qualifications
- Experiencia en atención al cliente
- Nivel avanzado de inglés Buscamos una persona para ocupar el puesto de vendedor/a que se ocupe de desarrollar las siguientes funciones:
- Ejecutar procesos de venta directa en tienda y mediante plataformas online, asegurando una experiencia de compra fluida, personalizada y enfocada en maximizar resultados.
- Orientar y asesorar proactivamente al cliente durante el proceso de compra.
- Atender y dar seguimiento en la postventa, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
- Organizar el almacén aplicando criterios de orden, eficiencia y accesibilidad.
- Efectuar inventarios periódicos y reportar diferencias detectadas.
- Registrar entradas y salidas de productos en los sistemas correspondientes.
- Preparar y solicitar pedidos de reposición conforme a las necesidades de stock.
- Asegurar la correcta reposición de producto.
- Colocar y actualizar elementos de visual merchandising según las directrices de la empresa.
- Verificar las condiciones ambientales (iluminación, temperatura, música) que influyen en la experiencia de compra.
- Mantener el orden y la limpieza de las instalaciones, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra coherente con la identidad de marca.
- Participar en eventos de marca, promociones en punto de venta y otras acciones de comunicación y fidelización, contribuyendo a potenciar la visibilidad y posicionamiento de la empresa.
- Experiencia en atención al cliente
- Nivel avanzado de inglés