Mayordomo en Hotelería - Butler

Estamos en la búsqueda de tu talento, da el primer paso para pertenecer a una de las mejores cadenas de hoteles y restaurantes "en crecimiento" del Centro Histórico de la Ciudad de México, Central Hoteles. Nuestro grupo de hoteles y restaurantes reconocidos por su estilo de servicio y generación de auténticas experiencias gastronómicas y de servicio, te está buscando.

Tu talento nos es muy importante , lo único que necesitas para postularte a esta vacante es tener: Sexo: Indistinto. Educación: Licenciatura o técnico en Turismo, Hotelería o a fin. Experiencia: Mínimo 2 años en atención al huésped o en áreas operativas de hotelería. Idiomas: inglés – nivel avanzado conversacional. Francés deseable.

Funciones a desempeñar : Revisar diariamente las notas de las reservaciones por llegar en busca de la siguiente información: preferencias de los huéspedes, necesidades específicas de alojamiento, celebraciones especiales, huéspedes VIP. Informa a Gerente de Atención Central datos relevantes . Coordinar con Ama de Llaves, Concierge, Recepción y Alimentos & Bebidas para asegurar el cumplimiento de solicitudes especiales.

Entregar amenidades VIP y asegura la calidad de la presentación. Brindar una bienvenida personalizada a los huéspedes VIP, acompañarlos durante su proceso de check in en áreas exclusivas para VIPs y establecer conversación con ellos a fin de obtener información valiosa para crear experiencias hechas a la medida. Coordinar la entrega de Welcome Drink a todos de nuestros huéspedes VIP.

Estar en constante comunicación con huéspedes a fin de conocer su nivel de satisfacción y asistir en lo que sea necesario. Participar en inspecciones o recorridos VIP con el equipo de Dirección u otras áreas. Apoyar al departamento de Bell boys y Recepción. Nuestros beneficios para ti: Sueldo más propinas. Prestaciones de ley desde el primer día.

Prestaciones superiores: Vales de despensa, seguro de vida, servicio de comedor, uniformes, día de cumpleaños con goce de sueldo, descuentos en centros de trabajo del grupo, capacitación, desarrollo Central Hoteles, eventos y reconocimiento a colaboradores, etc. No dudes en unirte a nuestro equipo de trabajo y juntos brindemos auténticas experiencias de vivir México.

Centrados en ti