Analista Administrativo | Campinas -SP ( Vaga Exclusiva PCD )

Será responsável por apoiar diretamente o time de prospecção e atuar em parceria com os parceiros de negócio. Irá contribuir em toda a jornada de atendimento aos PDVs, compostos por imobiliárias e assessorias financeiras de diversos portes, realizando a interface com áreas operacionais, auxiliando no fluxo de geração de propostas de crédito, prestando orientações e apoiando o tratamento de recusas.

Terá como principal responsabilidade o suporte à gestão da carteira de PDVs.

Responsibilities

Orientar parceiros na utilização de processos, fluxos e ferramentas. Atuar na solução de problemas operacionais, quando necessário. Realizar a triagem e indexação de documentos e pastas. Acompanhar e cobrar pendências junto aos consultores e parceiros. Prestar suporte operacional, garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos PDVs.

Prerequisites: Experiência em rotinas administrativas e operacionais. Vivência com análise, conferência e organização de documentos. Experiência no acompanhamento e controle de pendências operacionais. Facilidade no relacionamento e atendimento a parceiros e áreas internas. Conhecimento em Pacote Office (Excel e PowerPoint), SharePoint, ferramentas digitais, Inteligência Artificial (IA) e facilidade para utilização de novos sistemas.

Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. Perfil proativo, colaborativo e com facilidade para aprender novos sistemas. Possuir certificação CA600, podendo ser obtida após a admissão. Proatividade, colaboração, foco no cliente e resultados, trabalho em equipe, bom relacionamento interpessoal, resiliência, flexibilidade e capacidade de atuar sob pressão.

Experience: Benefícios:

• Vale-Refeição
• Vale-Transporte
• Vale-Alimentação
• Auxílio Creche
• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Seguro de vida
• Previdência privada
• Convênio com o Gympass e Totalpass
• Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
• Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
• Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
• Programa Fique OK
• Universidade Corporativa
• Descontos em produtos e serviços financeiros Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! #vempro. Itaú O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/ ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.