Job description
Du bearbeitest, analysierst und behebst Incidents im Cisco Campus LAN/WLAN im laufenden Betrieb. Du planst, bereitest vor und setzt Changes im Bereich Cisco LAN und Enterprise WLAN eigenständig um. Du unterstützt Betrieb und Administration der Netzwerkumgebung und identifizierst Optimierungspotenziale. Du stimmst Dich eng mit Auftraggeber und Kunde ab.
Du dokumentierst Changes und technische Maßnahmen sorgfältig im eingesetzten Ticketsystem. Sehr gute praktische Kenntnisse im Cisco Enterprise Networking, mindestens auf CCNP-Level – eine Zertifizierung ist von Vorteil, entscheidend ist Dein praktisches Know-how Du kennst Dich sehr gut mit Cisco Catalyst Switching, Enterprise WLAN und Wireless LAN Controllern (WLC) aus, idealerweise auch mit Cisco ISE/NAC Erfahrung im Troubleshooting komplexer Enterprise-Campus-Netzwerke sowie im operativen Incident- und Change-Management Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität und guter Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt Erfahrung mit Service.
Now ist von Vorteil Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau Arbeiten in einem hochspezialisierten Umfeld mit modernen Enterprise-, Carrier- und Service-Provider-Technologien Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen Ein starkes Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Herstellerzertifizierungen Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur Attraktive Zusatzleistungen, die über das Gehalt hinausgehen Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle, soweit es das Kundensetting zulässt Regelmäßige Team- und Firmenevents Standorthinweis: Die Tätigkeit erfolgt überwiegend vor Ort an einem Kundenstandort in Wiesloch .
Die regelmäßige Anwesenheit vor Ort ist für diese Position erforderlich. Julia Beck, HR Business Partner 0251 986 33-5203
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