Job description
đ CONSEILLER SOCIAL â H/F đ Localisation : La Plaine Saint Denis đ Type de contrat : CDI đ° Rem fixe : 35-38K/⏠đ Avantages : package de rĂ©munĂ©ration complet, tĂ©lĂ©travail, formation, mobilitĂ© interne, locaux agrĂ©ables, Ă©quilibre vie professionnelle / vie personnelle Qui sommes-nous ? Workyn Immobilier , filiale du groupe Workyn Recrutement , est spĂ©cialisĂ©e dans les recrutements dĂ©diĂ©s aux secteurs de lâimmobilier et de la construction.
Nous accompagnons candidats et entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intĂ©rim , avec une approche Ă la fois exigeante et humaine : transparence, suivi personnalisĂ© et accĂšs aux meilleures opportunitĂ©s du marchĂ©. Notre client Pour le compte dâun acteur majeur du logement social en Ăle-de-France, nous recrutons un(e) Conseiller(Ăšre) Social(e) afin de renforcer le pĂŽle prĂ©vention des impayĂ©s et accompagnement social.
đŻ Votre rĂŽle RattachĂ©(e) au pĂŽle Recouvrement / Contentieux / Social , vous intervenez auprĂšs de locataires rencontrant des difficultĂ©s sociales, financiĂšres ou personnelles pouvant avoir un impact sur leur situation locative. Votre objectif est clair : prĂ©venir et rĂ©duire les situations dâimpayĂ©s, mobiliser les dispositifs dâaide adaptĂ©s et favoriser le maintien dans les lieux des mĂ©nages accompagnĂ©s.
Vous travaillez en Ă©troite collaboration avec les Ă©quipes de recouvrement, de gestion locative et les Ă©quipes de proximitĂ©, ainsi quâavec les diffĂ©rents partenaires sociaux et institutionnels. đ Vos missions Accompagnement social Ăvaluer la situation sociale et financiĂšre des mĂ©nages identifiĂ©s comme Ă©tant en difficultĂ© ou sollicitant un accompagnement RĂ©aliser des entretiens et, si nĂ©cessaire, des visites Ă domicile Identifier les besoins et mettre en place des plans dâaccompagnement adaptĂ©s Mobiliser les dispositifs dâaide internes et externes Veiller notamment Ă lâouverture des droits APL et solliciter les réévaluations ou rappels auxquels les mĂ©nages peuvent prĂ©tendre Accompagner les familles dans leurs dĂ©marches et favoriser leur autonomie PrĂ©vention & traitement des impayĂ©s Intervenir auprĂšs des mĂ©nages en situation dâimpayĂ©s, y compris au stade contentieux Analyser les situations dâendettement et rechercher les solutions permettant de rĂ©duire ou solder les dettes Mettre en place des solutions adaptĂ©es afin de favoriser le maintien dans les lieux Participer aux rĂ©unions consacrĂ©es aux impayĂ©s auprĂšs des mairies, sous-prĂ©fectures et autres partenaires institutionnels Travailler en lien Ă©troit avec les Ă©quipes de recouvrement amiable et contentieux Parcours rĂ©sidentiel & accompagnement des locataires Ătudier les demandes de mutation pour diffĂ©rents motifs : difficultĂ©s Ă©conomiques, problĂšmes de santĂ©, violences conjugales, etc.
Participer aux CALEOL (Commission dâAttribution des Logements et dâExamen de lâOccupation des Logements) Ăvaluer les situations nĂ©cessitant des travaux dâaccessibilitĂ© pour les locataires Ă mobilitĂ© rĂ©duite Constituer les dossiers en lien avec les Responsables de Secteur et, si nĂ©cessaire, avec un ergothĂ©rapeute Suivre la rĂ©alisation des travaux et veiller Ă la satisfaction des mĂ©nages Coordination & partenariats DĂ©velopper un rĂ©seau de travailleurs sociaux sur les secteurs prĂ©sentant des problĂ©matiques importantes dâimpayĂ©s Participer aux comitĂ©s de pilotage et aux diffĂ©rentes instances portant sur lâaccompagnement social et la prĂ©vention des impayĂ©s DĂ©velopper les partenariats avec les acteurs sociaux et institutionnels locaux Travailler en transversalitĂ© avec les Ă©quipes de gestion locative, de recouvrement et de proximitĂ© Suivi & reporting Assurer la traçabilitĂ© et le suivi des accompagnements dans le respect de la dĂ©ontologie du travail social NumĂ©riser et classer les dossiers locataires Alimenter les tableaux de bord et assurer le reporting de votre activitĂ© Contribuer Ă lâamĂ©lioration continue des pratiques dâaccompagnement social đ§ Votre profil Titulaire dâun Bac+3 en Ăconomie Sociale et Familiale ou dâune formation de travailleur social , vous disposez impĂ©rativement dâune expĂ©rience dans le logement social .
Vous ĂȘtes : Ă lâĂ©coute et dotĂ©(e) dâune empathie mesurĂ©e , vous permettant de poser un cadre professionnel Ă lâaise dans lâanalyse de situations sociales et financiĂšres complexes Autonome, polyvalent(e) et force de proposition OrganisĂ©(e), rigoureux(se) et capable de gĂ©rer vos prioritĂ©s DotĂ©(e) de bonnes capacitĂ©s rĂ©dactionnelles Ă lâaise avec la gestion budgĂ©taire et les dispositifs dâaide sociale Ă lâaise dans la nĂ©gociation et la recherche de solutions Familier(Ăšre) des dispositifs dâaccompagnement social et de la rĂ©glementation du logement social DotĂ©(e) dâun bon relationnel et apprĂ©ciez le travail en transversalitĂ© đ© Process de recrutement 1 entretien avec notre Ă©quipe Workyn Immobilier 1 Ă 2 entretiens client ( manager opĂ©rationnel et service RH )
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