Job description
- 运营体系搭建与管理:负责京东租赁业务的日常运营管理工作,包括租赁订单全流程管理、货物回流管理、租转购策略设计等,持续优化运营效率与用户体验;
- B端/C端双端运营:统筹B端政企采购运营(商机对接、寻源采购)与C端租赁业务运营(设备采购、租赁模式设计、活动策划),提升双端客户体验与复购率;
- 数据驱动决策:运用数据分析工具进行销售、库存、客户行为分析,制定运营策略,为GMV和品类利润负责;
- 跨部门协同:对接采销、销售、客服、仓储、技术等团队,协调资源、优化库存及服务流程;
- 产品能力优化:洞察用户痛点,协同产品、技术、风控团队,推动租赁平台产品能力建设与迭代优化;
- 市场洞察与创新:关注租赁行业及竞对动态,捕捉市场创新机遇,推动业务模式创新与品类拓展。
任职要求 / Qualifications:
- 学历要求:本科及以上学历;
- 工作经验:5年以上工作经验,其中至少3年以上租赁行业运营经验(IT设备租赁、3C租赁、融资租赁等领域均可);
- 平台运营能力:有B端与C端(POP/自营)双端运营经验者优先;
- 业务理解:深刻理解租赁行业商业模式与运营特点,熟悉租赁业务全流程(选品、下单、支付、风控、售后等);
- 数据能力:具备较强的数据分析能力,能利用Excel、AIagent等工具进行销售、库存、客户行为分析;
- 综合素质:具备出色的沟通协调能力、跨部门推动能力与抗压能力,责任心强,敢于担当。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。