Job description
Perfil
Buscamos un/a Social Media Strategy & Integration Manager que conecte la estrategia social de una entidad bancaria con los objetivos de marca y negocio. Este rol no gestiona la operativa diaria de redes. Su responsabilidad es integrar la lógica social en campañas y planes de comunicación desde el briefing hasta el análisis, combinando visión estratégica, inteligencia de datos e integración transversal con equipos internos y agencias.
Actúa como referente estratégico en social media, asegurando coherencia, relevancia cultural y contribución medible a negocio.
**Responsabilidades **
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Social Strategy & Planning
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Definir la estrategia de social media (organic, paid & earned) alineada con marca y negocio.
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Integrar la lógica social desde el briefing hasta el análisis.
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Establecer KPIs estratégicos alineados con los objetivos de marca, negocio y canal.
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Adaptar la estrategia a la lógica de cada plataforma (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube y LinkedIn), entendiendo sus formatos, algoritmos y comportamientos de usuario.
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Social Intelligence & Reporting
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Convertir datos de performance y social listening en decisiones estratégicas.
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Analizar impacto de contenidos, activaciones y sentimiento de marca.
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Anticipar riesgos reputacionales y establecer protocolos de actuación.
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Detectar tendencias y oportunidades relevantes por medio del social listening.
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Business Integration & Collaboration
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Actuar como enlace estratégico entre marketing, comunicación, branding y agencias, asegurando la integración efectiva de la estrategia y proyectos.
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Garantizar coherencia entre posicionamiento, creatividad y ejecución en social.
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Liderar sesiones de alineación estratégica y workshops entre equipos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 4 años en estrategia de social media, social planning, consultoría digital o roles de social strategy en banca, agencias o entornos corporativos de comunicación.
- Visión estratégica de social media (orgánico y paid) más allá de la ejecución operativa de contenidos.
- Experiencia trabajando con datos de performance social, social listening e insights de audiencia, con capacidad para convertirlos en recomendaciones estratégicas para negocio y creatividad.
- Perfil orientado a gestión de stakeholders de negocio (cuentas, marketing, comunicación, branding, CX) con capacidad de influencia y alineación transversal.
- Sensibilidad creativa, entendimiento del lenguaje de redes y del contexto cultural digital.
- Habilidades de comunicación, presentación y facilitación de workshops estratégicos.
- Nivel alto de español e inglés (mínimo B2/C1). Se valorará conocimiento de italiano y/o alemán.
- Se valorará experiencia previa en sectores regulados y gestión de marcas con alta exposición reputacional en social media.
¿Qué aporta este rol?
- Rol con impacto directo en cómo las redes sociales elevan la relevancia cultural y estratégica de la marca bancaria.
- Trabajo estrecho con equipos de cuentas, marketing y creatividad en proyectos de alto impacto en negocio y marca.
- Entorno colaborativo donde social, estrategia y creatividad se construyen de forma integrada.
- Posición con impacto real en la definición del rol de social dentro del ecosistema de comunicación del banco.
- Oportunidades de crecimiento en ámbitos de social strategy, comunicación digital y liderazgo transversal.
- Estabilidad, proyección y participación en iniciativas clave para la evolución de la presencia social del banco.
¿Qué ofrecemos?
Modelo de trabajo híbrido: días presenciales en la oficina combinados con días de teletrabajo. Ambiente de trabajo creativo y dinámico donde podrás desarrollar todo tu talento y podrás crecer personal y profesionalmente. Programa de beneficios y acceso a formación continuada.
Todas las candidaturas serán consideradas para el empleo, independientemente de su raza, orientación sexual o edad.