Գործընկերների տեխնիկական աջակցման և ուսուցման մասնագետ /ք․ Երևան/
Job description
«Իդրամ» ՍՊ ընկերությունը փնտրում է պատասխանատվության բարձր զգացում և հաղորդակցման և տեխնիկական հմտություններ ունեցող անձի, ով կիրականացնի ինչպես գործընկերների տեխնիկական աջակցումը, այնպես էլ ընկերության ծրագրի և մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում։ Աշխատանքային պարտականություններ Ընկերության ծրագրի և մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում, Ինտեգրված ծրագրերի լուծումներից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում, Գործընկերների մոտ ընկերության վճարման համակարգի առկայությունը հավաստող փոքրիկ աֆիշաների /սթիքերների/ տեղադրում, Անհրաժեշտության դեպքում, մերչնդայզինգի կազմակերպում տվյալ գործընկերոջ մոտ Նոր գործընկեր կետերի տեխնիկական միացման կազմակերպում Տեխնիկական խնդիրների պատճառների բացահայտում և դրանց լուծում Անհրաժեշտության դեպքում կամ հեռավար տարբերակով կամ գործընկեր կազմակերպություն այցելությամբ, ծրագրի գործունակության թեստավորում, ստուգում, խնդիրների լուծում Տեխնիկական աջակցման և ուսուցման բաժնի ղեկավարին կ ատարված աշխատանքների վերաբերյալ օրական , շաբաթական և ամսական կտրվածքով հաշվետվությունների ներկայացում Կազմակերպչական անհրաժեշտ գործառույթների իրականացում համատեղ մարքեթինգային նախագծերում Անհրաժեշտ հմտություններ և որակավորումներ Բարձրագույն կրթություն Համակարգչային գիտելիքներ Տեխնիկական հմտություններ (համակարգչային գիտելիքներ, նոր ծրագրերը արագ սովորելու հմտություններ) Վարորդական իրավունքի և սեփական մեքենայի առկայություն։ Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն Սեղմ վերջնաժամկետներով, դինամիկ միջավայրում աշխատելու ունակություն, պատասխանատվության բարձր զգացում Հաղորդակցման հմտություններ
More jobs at Idram
Technical Project Manager
Idram· YerevanContact center specialist / 17:00-01:00, 18:00 - 02:00/
Idram· YerevanAI Project Manager
Idram· YerevanContact center specialist / 00:00-09:00 /
Idram· YerevanMarketing research and reporting specialist
Idram· Yerevan