Coordinador clientes estratégicos

Propósito del puesto: Gestionar integralmente la relación con los clientes corporativos (B2B), garantizando una atención personalizada, eficiente y estratégica que potencie la satisfacción, fidelización, ventas corporativas y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos por la empresa. Funciones principales:

1. Gestión Tarifaria y Facturación.
2. Gestión de Cobrabilidad.
3. Relación Comercial- Experiencia al Cliente.
4. Contratos y Documentación Legal.
5. Análisis, Reportes y Seguimiento de KPIs.
6. CRM y Gestión de Información: Formación Académica: •Licenciatura en administración de empresas, derecho, mercadeo o carreras afines. •Nivel intermedio - avanzado de inglés. Conocimientos especializados: •Gestión y seguimiento de contratos B2B. •Experiencia en ventas corporativas. •Manejo de cuentas clave y áreas comerciales. •Dominio de Microsoft Office, especialmente Power BI (deseable). Experiencia: Mínimo 3 años de en posiciones similares: ventas corporativas, atención a clientes B2B, gestión de cuentas clave o áreas comerciales.