Field Service Representative
Job description
Ecolab está buscando un Representante técnico de servicios para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. En esta posición, ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindarás a los clientes asistencia para resolver problemas y generarás altos niveles de satisfacción del cliente. Lo que te ofrece el cargo : La oportunidad de afrontar algunos de los retos más significativos del mundo, ayudando a los clientes a tener agua limpia, alimentos seguros y entornos saludables La capacidad de generar impacto y moldear tu carrera profesional en una compañía apasionada por el crecimiento.
El soporte de una organización que cree que es vital incluir e involucrar una diversidad de personas, perspectivas e ideas para lograr el mejor resultado. Lo que harás : Instalar, mantener y reparar aplicaciones de tratamiento / filtración de agua Realizar servicios técnicos a equipos de tratamiento químico en las instalaciones de los clientes con el fin de garantizar la eficiencia y la operatividad de los equipos.
Visitar a los clientes, de acuerdo con las normas de seguridad, con el fin de medir los resultados al programa de tratamiento diseñado. Realizar mantenimiento preventivo y servicio de reparación a los equipos de la compañía para asegurar el cuidado y operación de los equipos. Realizar el control químico de los productos de la compañía utilizados en las instalaciones de los clientes para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos.
Detectar e informar fallas y / o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario Realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado.
Realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes Participar en reuniones con el equipo para mejorar el servicio al cliente. Documentar y comunicar los servicios entregados al cliente, proporcionando claridad y valor. Requisitos Minimos:
- Estudios técnicos. FPII Electromecánica - 2 años de experiencia trabajando en puestos similares.
- Experiencia en resolución de problemas y mantenimiento de equipos industriales Carnet de conducir Requisitos Deseables:
- Conocimiento / aptitud en electricidad, mecánica, sistemas de bombeo y experiencia en el manejo de materiales relacionados. - 3 años de experiencia en puestos con interacción con clientes como parte de un equipo de instalación y servicio.
- Inglés intermedio
- Experiencia en la gestión de proyectos de instalación.
- Experiencia en el tratamiento de agua o en la industria química especializada.
- Conocimiento de trabajo de calderas, torres de enfriamiento y sistemas de tratamiento de aguas residuales. Acerca de Nalco Water: En un mundo con una creciente escasez de agua y desafíos de contaminación, Nalco Water, una compañía de Ecolab, ayuda a los clientes a conservar más de 161 mil millones de galones de agua cada año. Trabajamos con clientes de todo el mundo en la industria ligera (institucional, de alimentos y bebidas, de transporte y de fabricación), la industria pesada (industrias químicas, energética y de metales primarios), el papel y las operaciones mineras para reducir, reutilizar y reciclar su agua al tiempo que protegen sus sistemas y equipos. Nalco Water ofrece la oportunidad única de trabajar con un amplio conjunto de tecnologías para ofrecer sistemas de control automatizados, análisis de datos y una profunda experiencia técnica para aumentar la eficiencia, la sostenibilidad y el rendimiento de nuestros clientes. El compromiso de Ecolab con la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) refleja nuestro valor de trabajar juntos para integrar diversas perspectivas con el fin de desafiarnos a nosotros mismos, alcanzar nuestros objetivos y hacer lo correcto. Se valorará el certificado de discapacidad . #li-eu
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