Room Attendant

Como Camarera de Habitaciones en SpringHill Suites - Greensboro Airport, serás responsable de mantener la limpieza y la presentación de las habitaciones para asegurar una experiencia confortable y agradable para todos nuestros huéspedes. Este rol es clave para garantizar que las habitaciones cumplan con los altos estándares de calidad y servicio que caracterizan a nuestro hotel.

Responsabilidades

• Limpieza y orden de las habitaciones asignadas según los estándares del hotel.

• Reabastecimiento de suministros y amenities en las habitaciones.

• Reportar cualquier daño o problema técnico en las habitaciones al equipo de mantenimiento.

• Seguir los procedimientos de seguridad e higiene establecidos.

• Brindar un servicio amable y cortés a los huéspedes.

Requisitos

• Experiencia previa en limpieza o roles similares es preferible pero no obligatoria.

• Capacidad para trabajar de manera eficiente y con atención al detalle.

• Habilidad para trabajar en equipo y buena actitud de servicio al cliente.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Sobre la Compañía

SpringHill Suites - Greensboro Airport es un hotel comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, ofreciendo comodidad, calidad y un servicio al cliente de primer nivel. Estamos orgullosos de formar parte de una cadena hotelera que valora a su personal y fomenta un ambiente de trabajo positivo.

**RESPONSIBILITIES**

- Stock housekeeping cart with cleaning supplies, fresh linens and guest supplies.

- Clean guest rooms as assigned, including, but not limited to, making beds, cleaning bathrooms, dusting, vacuuming, and removing linen and trash.

- Change and replenish bed linens, towels and other guest amenities, as needed.

- Clean other designated areas when assigned, including, but not limited to restrooms, public areas, offices, and meeting rooms.

- Ensure all hotel property is in working order. Report missing articles, damage, or mechanical problems to management or supervisor, as necessary.

- Respond to guest requests and report guest issues and complaints in a hospitable manner to ensure guest satisfaction.

- Turn in and log all guest property left in room or other public space.

- Attend pre-shift meetings to learn assignments and the day’s tasks.

- Perform deep cleaning tasks, as needed (for example flip mattresses, move furniture).

- Ensure all rooms/assigned tasked are completed with the allotted MPR’s.

**QUALIFICATIONS**

- Knowledge of housekeeping and laundry operations and procedures.

- Knowledge of proper use and storage of cleaning chemicals.

- General knowledge of equipment such as vacuums, commercial washers and dryers.

- Able to understand and speak some of the English language.

- Able to prioritize work assignments.

- Demonstrate genuine care for customers and employees.

- Able to work in fast paced environment

**BENEFITS**

- PTO with immediate accrual

- Access 50% of your wages prior to payday

- Discount program for car rentals, travel, entertainment, etc.

- Hotel Discounts Worldwide

- Health Insurance

- Dental Insurance

- Vision Insurance

- Basic Life/AD&D and Supplemental Life Insurance

- Voluntary Options - Critical Illness/Accident/Hospital Indemnity/Short Term Disability/Legal

- Employer Sponsored Long-Term Disability Coverage

- 401(k) with immediate match

- Double Time for Holidays Worked

- Health Savings Account

- Employee Assistance Program (EAP)

- Dependent Care FSA