Job description
- 深入分析履约、调度、骑手管理等核心链路,识别瓶颈并推动流程优化;
- 建设中台运营支持体系,设计目标指标与监控看板,保障多团队协作效率;
- 主导跨部门专项改善项目,协调产研、运力等资源,推动方案落地与效果验证;
- 总结优化方法并形成标准化流程与培训材料,赋能一线团队提升问题分析与改进能力。
任职要求 / Qualifications:
- 具备端到端业务流程优化经验,能深入分析履约、调度、骑手管理等核心链路,识别效率瓶颈并推动改进;
- 拥有中台运营体系建设经验,熟悉目标指标设计、数据监控与异常响应机制搭建;
- 具备问题本质洞察能力,能从复杂运营现象中识别关键瓶颈与根本原因,制定有效解决方案;
- 有跨部门专项改善项目主导经验,能协调产研、运力与城市运营资源推进问题解决并验证效果;
- 致力于在本地生活配送领域实现运营效率优化,长期投入推动业务降本增效,为骑手、商户与用户创造真实价值;
- 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。