Job description
Chi siamo In Italia, gestire la finanza di una PMI o di uno studio significa fare i conti con strumenti che non si parlano, rincorrere fatture ed estratti conto, impazzire dietro alle scadenze. Il risultato? Tempo perso, decisioni prese troppo tardi, zero crescita. Sibill cambia tutto questo: fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità di PMI e commercialisti, tutto in un'unica piattaforma potenziata dall'intelligenza artificiale.
Oggi oltre 5.000 aziende e più di 300 studi lavorano con Sibill. Nel 2025 abbiamo chiuso un round da 12 milioni di euro guidato da Creandum, il fondo che ha creduto in Spotify, Klarna e Trade Republic. I nostri valori sono ambizione, pragmatismo, efficienza e integrità. Tradotto: non accontentarsi mai, tagliare le riunioni inutili, avvisare subito il cliente quando c'è un problema, dare feedback onesti anche al proprio manager.
Per crescere cerchiamo persone curiose, capaci di semplificare la complessità e di rimettere in discussione lo status quo, in altre parole la “cazzimma”. Se quello che hai letto ti ha acceso anche solo un po', candidati: ti aspetta un team di oltre 130 persone di talento. Il Ruolo Stiamo cercando una figura con una solida esperienza in ambito contabile da inserire come consulente per aiutare gli studi commercialisti clienti a ottenere il massimo da Sibill.
Avrai un ruolo chiave nell’onboarding dei nuovi clienti, nel supporto su questioni tecniche e nel fare da ponte tra il nostro team prodotto, tech e commerciale. Non si tratta di un ruolo di supporto tradizionale: avrai la responsabilità dell’intero percorso cliente e contribuirai attivamente al miglioramento del prodotto e dei processi.
Cosa farai
- Guidare i nuovi studi commercialisti clienti nel processo di onboarding e configurazione della piattaforma, incluse le impostazioni contabili/finanziarie
- Fornire supporto tecnico di primo livello e risolvere eventuali problemi
- Costruire e mantenere relazioni forti e durature con i clienti nel tuo portfolio
- Raccogliere e condividere feedback dei clienti con i team prodotto e tech
- Aiutare a progettare processi scalabili di Customer Success man mano che il team cresce
- Agire come partner di fiducia per i clienti, garantendo un’esperienza fluida e di valore Sei la persona giusta se
- Hai almeno 2 anni di esperienza in studi contabili/commercialisti, finance o controlling
- Vuoi passare a un ruolo che unisce Customer Success e Account Management
- Ti piace lavorare con i clienti e risolvere problemi complessi
- Sei una persona curiosa e a suo agio con la tecnologia
- Sei organizzato, proattivo e orientato al risultato
- Comunichi in modo chiaro e sicuro
- Punti extra se hai esperienza in aziende B2B SaaS, startup o usi strumenti come Notion, Slack, Hub. Spot Cosa offriamo
- RAL: 30–40K
- Ticket restaurant (8€/giorno)
- Smart Working
- Modello ibrido (ci piacerebbe vederti almeno un paio di volte alla settimana in ufficio a Milano)
- Budget welfare (400€) In Sibill si lavora tanto, ma con impatto reale. E sì — le persone qui tendono ad essere felici. Non è scontato. Cultura aziendale
- Un team smart, motivato e collaborativo
- Tanta autonomia, visibilità e crescita personale rapida
- Un prodotto che fa davvero la differenza Processo di selezione
- Colloquio con Lucia, del People Team (15')
- Colloquio tecnico con Debora, del team Accounting (45')
- Colloquio con Lorenzo, cofounder e CPO (30')
- Colloquio con un altro cofounder (30')
- Offerta PRESENTANDO LA TUA CANDIDATURA, ACCONSENTI AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI DA PARTE DI SIBILL PER FINALITÀ DI SELEZIONE E ASSUNZIONE, IN CONFORMITÀ CON LA NOSTRA PRIVACY POLICY DISPONIBILE QUI: HTTPS://SIBILL.COM/TRATTAMENTO-DEI-DATI/
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