Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών (Hybrid), Αθήνα, Νότια Προάστια

Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη εταιρεία ανθρώπινου δυναμικού στην Ελλάδα, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της διάθεσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει εξυπηρετήσει αποτελεσματικά περισσότερες από 3.200 επιχειρήσεις και έχει διαθέσει πάνω από 65.000 εργαζόμενους. Η MANDYNAMIC αναζητά εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών εκ μέρους τηλεφωνικού κέντρου στην περιοχή της Αττικής στα Νότια Προάστια .

Αρμοδιότητες: Υποστήριξη πελατών σε θέματα προϊόντων, προσφορών, παραγγελιών e-shop, προγράμματος επιβράβευσης και ποιοτικών ζητημάτων Παροχή συμβουλών και εξατομικευμένων λύσεων ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών. Διατήρηση επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Καταγραφή και ενημέρωση των στοιχείων πελατών στο σύστημα CRM.

Επίτευξη των μηνιαίων στόχων πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών Requirements Γνώσεις Η/Υ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχες θέσεις ( θα συνεκτιμηθεί) Γνώσεις αγγλικής γλώσσας Ευχέρεια στην επικοινωνία Ευχέρεια στην χρήση και κατανόηση των Social Media (Facebook, Instagram, Twitter-X, Tik. Tok) Benefits Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου Συνεχή εκπαίδευση Άριστο περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες ανέλιξης Δυνατότητα απασχόλησης με υβριδικό μοντέλο εργασίας μετά το πέρας της εκπαίδευσης