Telefonist / Operator / Disponent Sicherheit (m/w/d) - Notruf Service Leitstelle (NSL)
Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut
Job description
Sie sind flexibel, zuverlässig, lieben die Kommunikation und Sicherheit liegt Ihnen am Herzen? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Vollzeit. Das bieten wir Ihnen: ✓ ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit in einem wachstumsorientierten sächsischen Unternehmen ✓ Vergütung nach dem TV für Sicherheitsdienstleistungen im Freistaat Sachsen - 15,64 bis 16,89 €/h ✓ zzgl.
steuerfreie Zuschläge: Nachtzuschlag: 10%, Sonntagszuschlag: 25%, Feiertagszuschlag: 50% ✓ 26 Urlaubstage bei Einstieg
- Steigerung jährlich gemäß Tarifvertrag ✓ Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter ✓ geförderte Mitgliedschaft in einem Sportcenter ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm ✓ betriebliche Altersvorsorge ✓ professionelle und zielgerichtete Einarbeitung ✓ Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ familiäres Miteinander ✓ monatliche Vorausplanung (wichtig für Ihr Privatleben) ✓ pünktliche Lohnzahlung Das sind Ihre Aufgaben: ✓ Kundenbetreuung bei Rückfragen, sowie im Interventionsfall ✓ Überwachung von Scharf- und Unscharfschaltungen ✓ Kontrollieren von Video- bzw. GPS-Überwachungen ✓ Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmenplänen ✓ zentrale Steuerung der Interventionskräfte und Kontrolle der Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten ✓ Koordination und Dokumentation kurzfristiger Servicedienstleistungen/ Bewachungsaufgaben ✓ Überprüfung der Einhaltung vorgeschriebener Prozesse Das sollten Sie mitbringen: ✓ polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag (einwandfreier Leumund) ✓ effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil ✓ Bereitschaft zum Wochenend-, Schicht- und Feiertagsdienst ✓ hohe Kommunikations-und Teamfähigkeit ✓ ausgeprägtes technisches Verständnis (Computerkenntnisse) ✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ Berufserfahrungen im Bereich der Sicherheitswirtschaft oder vergleichbaren Firmen/Einrichtungen ✓ Vorkenntnisse aus einem Call-Center von Vorteil Sie erkennen sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihr Ansprechpartner: Herr Pfaff ☎ 0351 88 36 112 ✍ bewerbung@dwsi.de
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